鹽鹽鹽

2010年9月8日

如何對不同族群做行銷? ~【美商GDI 呆呆向錢衝團隊】

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如果,你在旅途中突然與愛人吵架了,決定要把一間房間隔成兩半,或者是想在古蹟內舉辦一場浪漫婚禮,外加十幾頭大象作陪?

如果,你對市面上的任何一個包包都不滿意,想訂做從皮帶、扣環、鉚釘、線、皮革材料,到名字、文字、圖案等全都量身打造的專屬手提包?

如果,你是個超級鐵道迷,想入住一間房內貼滿各式電車海報,設有大型鐵道模型,打開窗戶就能看到鐵道風景的鐵道客房?

以上這些看似不太可能完成的白日夢,只要你願意付錢,許多企業都能幫你辦到!因為替每位客人量身打造的商品或服務客製化的「專製時代」來了!

根據i.Q線上調查網2009年估計,台灣有高達63%的民眾會為了「紀念價值」購買特別設計的商品;56%的民眾期望購買「獨一無二」的禮品,來表現消費者的風格與品味。值得注意的是,有超過兩成(21%)的民眾表示,未來規劃禮贈品時會以獨特的商品為優先考量。除了贈送他人,一般人犒賞自己時,也會選擇專屬於自己的客製商品或服務。

這幾年台灣各行各業市場進入成熟化,由於同類商品過多,競爭激烈,當大部分產品或服務大同小異時,很難再刺激購買。於是,從各種不同的小眾身上,找尋任何可以滿足身心需求的市場機會,成為行銷人關心的課題。有些客製化服務還不只是針對年收千萬以上的少數菁英,甚至金字塔底層的市井小民,也能獲得貼心的服務。

挖掘需求 使命必達

換句話說,「專製」就是針對不同的消費族群,提供不同的產品或服務,來取代過去用大量生產,一樣米養百樣人的模式。譬如,美國的沃斯堡科學與歷史博物館,就發現歐美有一群人對創下高收視率的電視節目《CSI犯罪現場》非常入迷,於是結合了電視製片業、科學家、法醫、和展覽設計公司等,推出了「CSI犯罪調查展」,在歐美各地成功吸引了1,500萬參與人次,台灣也吸引北高民眾熱烈參與。

但如果你找不到如此特別的族群需求,累積大量的消費紀錄,也能在資訊裡挖出黃金。早期的專製服務在金融業、保險業、電信業、汽車業做最多。現在,任何產業只要能仔細的紀錄消費金額、地點、品項等基本資料,並透過不斷地分析、整理、過濾,都能規劃客製化商品與服務。近兩年來的內容比對(content match)、語意分析和搜尋技術也變得愈來愈精準,可快速幫企業用最節省成本的方式,找出貢獻度最高的客戶。

為了累積長期、大量的消費者資料,因此一套能鼓勵消費者加入會員的機制就變得更重要。奧美互動董事總經理張志浩表示,只要設計的內容是有策略、有規劃的,給消費者實質的好處,如紅利集點、優待券,就能卸除消費者的心防,說服他們留下正確的基本資料。他也建議,企業不要為會員而會員、為登入而登入,拿到了資料後如果不做任何的分析,只是蒐集名單,甚至販賣名單,不但無法累積品牌資產,也會讓消費者對品牌失去信任。拿到資料後的長期維護,深入挖礦非常重要。

切割族群 面面俱到

有了基本的消費資料後,第一個動作是將消費者分類,按貢獻度來歸類。舉例來說,貢獻度最高、購買頻率最高的這群人,是為品牌帶來80%獲益的頂級VIP客戶,值得品牌做最多投資,針對他們的個人需求,可提供一對一的專屬服務。這群人有錢、挑剔、消費時間有限、看待事物有一套自己獨特的標準,必須派出最專業、對產品瞭解最深、敏感度最高的銷售人員來服務他們,在最短的時間內滿足他們的需求。

第二順位,針對購買頻率低、消費金額高的族群。消費金額高,代表他們對品牌有一定的好感度,多花心思,提供他們更好的優惠,讓他們看見消費帶來的好處,鞏固忠誠度,並鼓勵他們使用更高檔的服務,就有機會將他們轉換為貢獻度最高的頂級VIP。

如果還有餘力,第三順位才會是購買頻率高、消費金額低的人。這群人對價格很敏感,就利用促銷來吸引他們。至於剩下那群購買次數少、消費金額低的族群,則可以考慮捨棄,透過每一次的活動,過濾掉無意義的名單,節省溝通成本。

 

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創造獲利 3招搞定 ~【美商GDI 呆呆向錢衝團隊】

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金融海嘯發生後,絕大多數CEO認為未來的世界更複雜、更不確定、充滿動盪。IBM針對全球1,514位CEO進行一項調查報告指出,若企業能在重塑客戶關係、體現創意領導,以及建構靈活營運等三方面都有傑出的表現,不論外在環境如何改變,都能創造獲利。

重塑客戶關係

IBM全球企業諮詢服務事業群總經理曾江華表示,金融海嘯雖拖垮許多企業的獲利,卻仍有近25%的企業績效表現優異,獲利成長較其它企業高出六倍。其中,最主要的原因在於這些企業更懂得變革,以及隨時強化經營實力。

以重塑客戶關係而言,近年來企業最關注的議題是如何貼近客戶與消費者的需求,透過合作和資訊共享以精準的掌握客戶需求,並且從資訊爆炸中獲利。他分析:「企業建立B2B(企業間)平台與客戶協同合作,包括設計、製造到銷售共享;在B2C(企業與消費者)部分是建立網路平台,運用當紅行銷方式,例如 facebook(臉書)等社群管道,了解消費者想法。」

體現創意領導

創新是企業生存的必要條件之一,在動盪的環境中,更加凸顯創新及創意領導的重要性。曾江華說:「面對不確定,企業如何創造環境?台灣企業已開始思考轉型,包括建立新商業模式。」同時,領導者更勤於學習不同的溝通與對話方式,與客戶和員工對話,「跳脫過往一成不變的管理風格,走向更活潑的管理方式。」

他以IBM為例,員工透過內部網路能清楚知道公司策略,也可以透過社群網路與IBM總裁直接對談,「用科技方式與員工溝通,讓員工充分了解總公司今年的政策方針及目標,全體員工便能從策略落實到執行面。」

建構靈活營運

最後是建構靈活營運,包括簡化產品與營運,有效管理複雜性;持續策略檢視與修訂,迅速決策與行動。曾江華表示,由於外在環境變遷過於快速,企業必須隨時修正策略,「過去每季檢視一次,現在則成為每月;過去每月檢視現在是每周一次,以隨時調整策略。」

亞洲最大水龍頭廠成霖企業,在金融海嘯發生當年,企業獲利呈正成長,2008年獲利為1.31%;2009年為2.77%;2010年上半年預估獲利已超過2009年全年數字。由於成霖的主要市場在金融風暴的中心(歐洲及美國,各占40%),當同業於2008年營收受景氣影響衰退二至三成時,成霖的業績依然正成長,表現相當亮眼。

成霖企業董事長歐陽明表示,以市場為導向的企業,客戶的意見及聲音相當重要,「每天都在做,以更加快速轉化客戶傳遞的訊息,做出回應。」他強調,世界的變動愈來愈快速,沒有太多時間分析市場,甚至可能沒有那麼多資料可供分析,過去依賴市場調查、分析的時代即將消逝,領導者的能力將更加重要,要有創新思維。

在管理上,他指出,事情成功的關鍵在於人,「真正有能力的人,不是拿來被領導的,而是以多元的溝通方式,教導其他領導者(Coach other leaders)。」

透過周延策略及定期檢討,成霖更貼近客戶與消費者需求,具體有效成果在2008年金融海嘯發生時。成霖於2003年併購的美國知名衛浴品牌Gerber,經過五年的努力,在這一年轉虧為盈,創造100多萬美元獲利;2009年獲利增加至800多萬美元,2009年更榮獲全美「企業重整和復甦成功獎」,是唯一獲獎的企業。

Gerber在金融海嘯發生後之所以能異軍突起,最主要的原因在於重塑客戶關係、創意領導及靈活營運。歐陽明表示,2003年併購Gerber後,花費數年的時間將工廠遷移至中國大陸,並不斷地投資資金研發,替品牌帶來生命力,在2007年於美國推出高效能馬桶,不但獲消費雜誌推薦為最值得購買的產品,其後更帶來極佳的獲利。

 

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放心 ~【美商GDI 呆呆向錢衝團隊】

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如果,僅用兩個字來描述主管招募團隊成員的標準,則主管所尋尋覓覓的,無非是一位可以讓自己「放心」的人。

「放心」得包含幾個構面,下屬除了「工作品質」能讓主管放心、「人品」能讓主管放心之外,還得能和主管「同心」才行。

想讓主管對「工作品質」放心,部屬須有能力解決通往目標的所有障礙,並定期主動回報執行的進度與狀況。

主管可確認部屬的執行方向是否正確?執行綱要與指令是否落實?執行進度是否符合期望?是否需要額外資源以達成目標?讓成品的正確率、交期等,都在主管可預期與可掌控的範圍。

「人品」能讓主管放心者,所提供的資訊須是正確、公正與客觀的,亦不會隱惡揚善,刻意隱瞞負面資訊,不致讓主管因為偏頗、錯誤的資訊,而陷入危機與風險中。

部屬做事手法雖彈性應變,但不投機取巧或不擇手段,亦不違反內部法規或外部法律;亦能擁有職場誠信,不致隨時倒戈至敵對陣營。具備以上特質,部屬的品格方能獲得主管的認可。

部屬若能與主管「同心」,則能理解主管心中的營運方向與重心、衡量輕重緩急的價值標準、積極拉攏的人際關係或不願碰觸的地雷禁區。

明白主管心思的部屬,其權衡與決策模式能趨近於主管,不致所言、所行與主管不同調。即使在特殊緊急狀況下,必須先斬後奏地做出決定時,也不會與主管的決策方向相去過遠,而讓主管願意放心交辦重要任務。

部屬產出品質與人品愈能讓主管放心,主管就不必整日提心吊膽,擔心部屬何時闖禍或出包。部屬能和自己同心,則更能確保執行過程若需要裁量或選擇時,部屬知道如何正確判斷。

主管通常經過一段時間謹慎評估與觀察期,通過考核與驗證的部屬,才會被置入「放心」的名單。隨著交辦任務的複雜度與困難度,漸次提升放心等級,並授權給予更高的自主權與決策權責。

若將部屬比擬為熱氣球,則主管就是駕馭熱氣球的飛行員。當部屬的產出品質與人品愈讓主管覺得放心,便會為熱氣球注入更多的熱空氣,熱氣球便可愈升愈高。

相對地,飛行員也能看到更廣闊的風景。部屬能與主管「同心」,就有如風向符合飛行員的預期,讓熱氣球可順利飛往預定的目的地。

當一切都在熱氣球駕駛員的掌控之中,飛行員只要定期檢核飛行高度、飛行方向,便可確保達成飛行任務。同樣地,能夠找到在工作能力與態度上能讓主管放心的部屬,主管也才能退居幕後,保有更多思索策略方向的時間與空間,或執行更高層次的管理任務。

至於部屬,如同推升飛行員向上的熱氣球,可與駕駛者共同遨翔天際一般;當主管順利向上晉升時,最能讓自己「放心」的人,將有機會成為接班人,隨著主管共同更上層樓。

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騎著鐵馬上班去

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經濟環境陰晴未定,對上班族們來說,除了改搭大眾捷運,為自己省下開車或騎車通勤的費用之外,有些人還把腦筋動到自己的「雙腳」上,那就是回歸純樸,騎自行車上班!

單車通勤停看聽

相較於一般通勤族,在科技公司任職的呂先生可以算是單車的中級玩家,他認為,要購買第一台通勤單車,其實可以先到國內知名廠牌的旗艦店看看,通常這些大廠牌的單車旗艦店都有提供試騎的服務,而親自上車試騎,感受每輛單車所提供的舒適度,才能真正選擇到適合自己通勤的單車。

目前在竹科任職的黃先生則不同於一般單車通勤族想要買好車的想法,認為單車只是代步工具,而利用單車通勤上班不僅是交通工具的改變,也是整個生活作息的改變:「因為要騎單車上班,所以會比一般人更早起,也會有時間悠閒地吃早餐;也因為如此,對於自我要求和時間管理也會跟著提升」,黃先生還說,單車通勤還能夠提升工作效率,這是許多人想都沒想過的。

除了選車和面對單車通勤後生活作息的改變之外,通勤路線也是單車通勤族要事先考量的。除了一般人認為的「蔽蔭處多」、「大車少」的路線之外,黃先生也提供了一個另類思考:「抄捷徑真的比較好嗎?」,他認為上班的路徑短不一定比較好,要考量是否會因為抄捷徑而遇到車多的路段,或者進入公車路線密集的路段,這些都是要仔細考慮的部分。

車種、車位、車服先搞定

呂先生說,平常騎單車最主要的目的就是練身體,常利用週末騎車到處走走,最遠曾一天內來回福隆;被問到騎單車通勤上班,對於即將搬家到距離公司較遠的地方,呂先生認為這是一個新的挑戰:「原先騎單車的距離算是中長程,鍛鍊自己的身體,而且都是利用假日騎車;到時候要騎單車通勤上班,很多問題都需要審慎考慮」。

呂先生覺得,騎單車通勤為上班族建構出一個美好的想像,除了健身、節能減碳、省下油錢,似乎騎上了單車、一切的問題都會迎刃而解,但他直言有些狀況還是必須要先想清楚;其中一個就是停車位的問題,當單車通勤族踩著踏板、快意乘著清晨的微風上班去,結果公司單車停車位一位難求,真的會讓單車通勤族心都涼了一半。

目前在竹科任職的黃先生,單車通勤已經有一段時間了;許多人面對「單車通勤」時都把重點放在單車上,他則認為重點應該在於通勤,而不是單車。因此他並沒有花太多心思在選車上,「無論工作地點在台北還是新竹,我都騎淑女車,一來是因為我騎車單純就是為了通勤,二來是淑女車如果隨便亂放、被偷也不心疼」,黃先生說。

除了停車之外,另一個大家很顧慮的問題,那就是公司有沒有提供淋浴設備。「就我們公司來說這個問題不大,因為上班不需要穿西裝打領帶,所以帶件更換的上衣,問題就解決了;但對於一些需要穿套裝、西裝的上班族來說,公司有沒有提供淋浴設備真的很重要」呂先生強調。至於黃先生的經驗則是,在公司擺放一兩套替換衣物,並在騎車時穿著排汗衫,讓汗水快速蒸發、不讓衣服黏在皮膚上造成不舒服的感覺,到了公司後替換乾淨衣物就可以輕鬆上班啦!

單車通勤族必備行頭

■防風外衣:夏天騎車以輕薄、排汗迅速的服裝為主,而冬天則避免穿著厚重衣物以免排汗不佳,穿著防風外衣騎乘單車較好。

■單車鞋:以重量輕、鞋底硬之特色來保護腳與腳踝,好的單車鞋可以幫助踩踏的力量不被分散、腳部關節也不易磨損。

■安全帽:單車安全帽應該以輕、通風佳為選擇要素,好的單車安全帽可讓頭部的熱氣迅速排出,不會悶在安全帽內。

■前後警示燈:警示燈可讓前後來車注意到,是單車上路的最基本配備;前後都需安裝。

樂遊各國市集

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我向來愛逛市集、市場,尤其喜歡市集那平實、生活化的在地庶民文化,以及充滿人情味的親切感,當然,市集平價走向的價位也是我喜愛的原因之一,讓我這市井小民可以逛得愉快、買得開心,快樂享受逛街購物樂!興趣使然,旅遊各地時我就愛到當地市集、市場走逛,趁機體驗

各地不同特色的市集風采。

各國市集種類多 遊逛其間樂趣高

綜觀說來,各地市集種類頗多,就販售物品來說,有的市集販售單一類物品,像是以販售古董為主的古董市集、專賣二手商品的跳蚤市集、藝品為主的藝術市集等,有的市集則是全方位涵蓋各類物品,服飾、日常生活用品、家具、飾品、生鮮蔬果等,樣樣俱全。若以市集地點而言,有戶外露天市集,也有位在室內的市集,若是露天市集,有時會因天候不佳而暫停開放。此外,各市集時間也不盡相同,有的每日開放,有的週末開放,也有的是因應節慶而展開,或僅在限定時段內開放,走逛之前事先查詢清楚可避免錯失「時」機。

走逛各市集前由於不知自己會發現什麼有趣的人、事、物,心情多是好奇又有點興奮,眼睛則忙碌的東張西望,或瀏覽琳瑯滿目物品、或找尋特別或是饒富趣味的物品、或是欣賞在地人文風情。大致說來,各市集有其吸引人的特色,如有的深具在地人文采風令人迷,有的是獨特趣味吸引人,走逛時樂趣與感受亦不同,像歐洲的聖誕市集帶給我歡樂溫馨的節慶感受;乘船逛泰國水上市場在船上與船販們買賣商品,特別又有趣;身在人潮眾多的印度市集,逛時得不時閃避身旁四周的人潮,「色、香、味」強烈的在地文化特色更是教我印象深刻。

各市集內物品琳瑯滿目,特別、有趣的商品最引我注意,像在逛泰國的水上市場時,某店家架上陳列著一排男性陽具造型的菸灰缸令我好奇多看幾眼。特別物品之外,具在地特色的物品也是我「注意」的焦點,如走逛吉隆坡的Central Market藝品市集時,特別駐足瀏覽蠟染布、蠟染服飾、錫器等馬來西亞當地藝品。逛市集購物時,議價似乎是多數人共同的喜好,我也一樣,但我覺得議價最有趣的是過程中和店家你來我往相互議價的趣味性,議價結果倒是其次。另外,我大多是先約略走逛一趟市集,多看、多比價後再決定購買哪些物品,避免自己在衝動之下購買過多商品!

以下介紹幾種不同趣味類型的市集,有機會旅遊各地時不妨趁機走逛市集,體驗各地市集風采。

期間限定類 聖誕市集

不同於常態性的市集,因應節慶、活動所展開的「期間限定」市集大多有其特定時段,要逛此類市集大都需掌握「時機」,如「聖誕節限定」的聖誕市集即是代表。

每年約自11月底起至聖誕節前後期間,聖誕市集在眾多地區陸續展開,像歐洲地區幾乎各大城小鎮皆有,其中,德國、法國的聖誕市集歷史悠久且具規模,如位於德法邊境,堪稱是全歐規模最大之聖誕市集的史特拉斯堡(Strasbourg)聖誕市集,占地廣泛、攤位眾多,隨意走逛一番,數小時、半天時間已過!聖誕市集攤位所販售的商品琳瑯滿目,有具節慶意味的聖誕裝飾用品、糖果薑餅、玩具,也有燈飾、蠟燭、手工藝品、佈置飾品…等,很多商家也應景穿戴聖誕帽、聖誕妝飾,增添節慶氣氛。

逛聖誕市集時,由於人群眾多有時還得穿越「人牆」而過,但看看四周人群,三兩成群或購物、或玩樂、或是手拿一杯聖誕節特有的熱紅酒品酌,加上耳邊不時傳來聖誕樂曲旋律、群眾歡樂笑聲,呵呵,我就是喜歡這人多熱鬧、歡樂溫馨的節慶氣氛。

獨特趣味類 鐵道&水上市集

逛市集時,很多數時候是邊逛邊瀏覽市集內的商品,但當走逛某些具特殊景觀、趣味的市集時,體驗它的特別趣味是主要樂趣所在,瀏覽商品反倒是其次,例如位在曼谷近郊的鐵道市場(Maeklong Market)及當能沙朵水上市場(Damnoen Saduak Floating Market)。

剛開始逛位在湄功車站鐵道旁的市場,覺得與一般的傳統市場雷同,販售眾多蔬果、肉類、魚等生鮮食材與生活日用品,較不同的是攤販商家沿著鐵道擺攤,自己則是走在鐵道上逛市集。正當東逛西看時,聽聞火車聲響並沿鐵道緩緩而來,這時商家們以迅雷不及掩耳的速度將攤位移離鐵道旁、收起頂棚,我也跟著退至鐵道旁,當火車經過後,商家再度迅速的擺回攤位、架棚,一切恢復原樣,我新奇的觀看此有趣景象,也佩服商家們的「快動作」,配合火車一天行經8次,商家們來回收、擺數次,難怪練就一番「閃車」好身手!

來到當能沙朵水上市場,有別於平時是步行逛市集,在這兒是「乘船」逛市集及買賣商品,坐船進入市場,場內水面上來往著一艘艘小船,各船販販售蔬果、熱食、日用品等各類商品,看見感興趣的商品就請船家將船隻划近,然後買賣商品,有趣又特別的逛市場體驗令人玩味。

人文采風類印度市集

市集是呈現在地庶民文化、生活的地方之一,逛市集可貼近了解平實又生活化的民居生活,有些市集的人文特色強烈令人逛後留下深刻印象,例如印度市集就是如此。

旅遊印度走訪各地時會發現幾乎各城市都有大小規模不一的市集,逛市集首先感受到的就是印度高密度人口的人文特色,走在市集中常有快被人潮淹沒的感覺。再來是見識到當地的貧富差距,市集內常會看到經濟較窘困的大人、小孩衣衫襤褸的向路人乞討,然而,市集中也不乏穿著光鮮亮麗的富人穿梭其中。最令我心有所感的是,儘管貧富差距大,大多數人怡然自得過生活,人們之間也沒有明顯的仇恨、憎厭心緒存在,大家和諧共處。

琳瑯滿目的各類物品也是印度市集的特色之一,克什米爾地毯、色彩艷麗繽紛的紗麗、羊毛披肩、五顏六色的手環、味道濃郁的線香、各種味道的香料、刺繡品、服飾、精油…,教人看得眼花撩亂,也感受「色、香、味」皆具的特色。

全方位購物樂 倫敦露天市集

各市集規模大小不一,走逛大規模市集的樂趣之一就是邊逛邊瀏覽琳瑯滿目的商品,挖寶、找尋獨特商品也好,純然「眼睛shopping」也罷,就是享受逛的趣味。

每回走逛倫敦規模最大露天市集的波特貝羅市集(Portobello Market)就是盡情體驗「逛」街的樂趣,由於市集區域聚集眾多商家、攤位,販售商品亦是應有盡有,生活雜貨、家具、蔬果、花卉、二手物品、服飾…等各類物品具全,週末時又有古董、跳蚤市集攤位的加入,真的是「好好逛」!雖說自己不是逛街狂熱者,也不是「潮拜一族」,但我喜歡來這湊熱鬧及感受逛街氣氛,還有瀏覽五花八門的商品。電影《新娘百分百》在此借景拍攝後,來此市集我喜歡到蔬果區逛逛,看看攤位上色彩繽紛的蔬果,腦中則浮現影片中休葛蘭漫步市集街頭,背景則是四季輪轉的經典畫面,而走到市集的Blenheim Crescent路口轉進,片中休葛蘭經營的書店「The Travel Bookshop」就在街旁,書店內還有電影劇照,體驗電影樂!

同樣的,逛曼谷的最大規模之一的週末市集(Chatuchak Weekend Market)也是如此,眾多商店逛得我直喊腳痠、看得眼花,但每回遊玩曼谷若遇週末時段,就是喜歡到這逛。商品種類多之外,價格不過於昂貴也是吸引我原因之一,此外,市集中有不少平價又好吃的泰式美食小吃,如涼拌青木瓜絲、椰子冰淇淋,逛累時就大啖美食,讚!

台東都蘭派出所免費露營好所在

歸類於: Nicole3的國境之北部落格,歡迎觀賞 — Nicole3的國境之北部落格,歡迎觀賞 @ 7:50 am


台東縣東海岸公路上的都蘭、都歷、樟原等

派出所均傍山面海景緻優美,

藍天碧海襯著椰影,美得動人,

更難得的是,

這些派出所全年免費開放遊客露營,

還受到員警周全保護。


去年春節假期到台東遊客就逾30萬人次,

擠爆台東地區各大飯店、民宿,

還有不少遊客在台東找不到過夜的地方,

今年春節假期含228國定假日長達10天,

預期遊客會創新高,

遊客不妨可前往都蘭等派出所露營。
都蘭派出所 所長張群表示,

都蘭派出所有庭園造景、有熱水,有空地,

遊客可以露營、烤肉,

想洗熱水澡可以利用派出所浴室,

只要遊客能把垃圾帶走,給下一位遊客方便,

都歡迎使用。

都蘭派出所位於台東海岸公路台11147K附近,

提供全新完工綠草如茵的露營區,

免費讓遊客使用,

除了椰林下的草坪可以露營,

更有三座遮陽擋雨的原木屋,

每座可放壹頂四人帳,

其中一座還有木桌椅可用。

除此之外,還設有水龍頭、炊事台、原木桌椅、

衛浴設施、涼亭等讓遊客使用。

能夠出外露營還有員警在一旁守護,保障安全,

以東海岸線來論,可以稱它為五星級第一名的。
問過派出所警員,無需事先預定,

直接前來露營即可。

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